二手车当新车卖怎么办,二手车充当新车卖如何区分

1.销售员把旧车当新车卖给顾客是店铺承担还是销售员个人承担

2.请问有没有相关法律规定，二手车当新车卖应怎样解决

当然属于欺诈行为。

　我国《消费者权益保护法》（以下简称为《消法》）第11条规定：“消费者因购买商品、使用商品或者接受服务时，受到人身财产损害时，依法获得赔偿的权利”。所以，根据此规定，消费者的索赔权包括以下内容：

1．超时服务索赔权。《消法》第16条第2款规定：“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务。”因此超时服务所包含的内容极其广泛，如班机晚点、班车晚点、预约服务（如安装闭路电视）延误等等。超时服务的索赔又分为两种：一种是事后索赔，一种是事中索赔。

2．延误使用索赔权。消费者只要不是因为自己的过错而购买了不合格的商品从而耽误使用的，就可以向销售者要求赔偿。

3．精神损失索赔权。因为按照现有的惯例和法规，消费者的权利受到侵犯后，能够得到的赔偿仅仅是按照商品价格、服务价格以及相关内容计算的经济损失。而实际生活中，消费者的权益受到侵犯后，除了经济损失外，还有消费者为投诉、打官司耗费的精力，甚至在交涉过程中还可能遭受到人格尊严的伤害，即精神损失。所以，消费者应有精神损失索赔权。

4．赠品质次索赔权。现在销售者推出的“买一赠一”等活动中所赠送的“免费”商品，其实并不是纯粹的赠与，而是“有偿赠与”，所以，“免费”并不能“免责”，销售者有义务保证赠品的质量和服务的质量。如果消费者因使用免费产品或接受免费服务遭受权益损害的，销售者应当承担相应的赔偿责任。

5．“三包产品”超期索赔权。《产品质量法》第32条第2款规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。”据此，消费者购买的消费品一旦因其自身缺陷原因而造成损害的，只要购买后未超过产品说明中所标明的安全使用期的，仍然可以向销售者索赔。

6．商品退货索赔权。《消法》第49条规定了消费者享有双倍赔偿权，消费者对于销售者有故意欺诈行为的，不但可以退货还可以双倍索赔。

销售员把旧车当新车卖给顾客是店铺承担还是销售员个人承担

随着二手车市场的火爆，越来越多的人想入行二手车，最近很多以前在4S店卖新车的朋友都转行去卖二手车了。新车销售的话，只要了解好汽车产品的各项指标，性能参数，有好的服务态度，通常价格方面不用替客户做过多考虑。而像优信这样的二手车销售平台的话，需要不断询问客户的需求和真是心里想法：“你是更注重面子还是更注重经济性能？”如果客户更注重面子，那咱们就有针对性推荐B级车，只不过车龄大一些；如果客户更注重经济性能，那咱们就有针对性推荐A级车，车龄小很多，至少有五、六成新。根据车子的新旧程度、品牌不同决定价格也不同，优信平台会根据购车者的实际情况，为其“量身定制”合适的车。

请问有没有相关法律规定，二手车当新车卖应怎样解决

店铺承担。二手车当新车卖属于欺诈行为，是需要店铺来进行承担的，4S店如果把已经开过票上过牌的二手旧车当成新车卖给消费者，一旦被确认，要承担非常大的赔偿，国家的规定是一赔三，厂方也会对经销商进行监控。

首先，把该车做鉴定，鉴定是否是二手车，专业车辆评估机构，能检测出来的。

鉴定的结果如果是二手车，请他们出分书面证明，这个就是证据，

先去找卖你车的4S店，他们卖出的车，他们就有责任！！！肯定知道这车有问题，才这么做的，别的地方也出过这类事情，把有问题的车辆，或在运输途中磕碰的车辆，维修后，当新车卖给消费者！

你去找他们协商，并做录音，让4S店负责人员承认卖你的车是有问题的，反正就是套他们的话，并让他们给你补偿或直接退款，如果他们光说不兑现承诺，这录音和鉴定说明，就是你的2份证据。

北京有过这案件，你多搜索下吧，晶实诚信二手车鉴定评估有限公司，能做车辆鉴定。